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Politique d'expédition

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Délais de livraison

Tous les produits proposés sur notre boutique sont expédiés via nos partenaires fournisseurs sélectionnés sur DSers. Nous garantissons une livraison en 10 jours maximum à compter de la date de confirmation de votre commande.

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande est expédiée, accompagné d'un numéro de suivi.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel grâce à ce numéro.

Zone de livraison

Nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour toute question concernant la livraison dans d'autres zones géographiques, veuillez nous contacter à 7en1boutique@gmail.com.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables à votre commande sont indiqués au moment du passage en caisse.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à 7en1boutique@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais indiqués, contactez-nous immédiatement à 7en1boutique@gmail.com. Nous prendrons en charge le litige auprès de notre fournisseur et vous proposerons un renvoi ou un remboursement selon les cas.